【培訓(xùn)對(duì)象】
中層后備干部
【項(xiàng)目背景與目標(biāo)】
XXX企業(yè)目前處在快速發(fā)展和變革轉(zhuǎn)型的階段，對(duì)深刻理解企業(yè)狀況，深度認(rèn)同企業(yè)的文化戰(zhàn)略，具備實(shí)力管理能力的后備干部團(tuán)隊(duì)需求增大。幫助組織快速識(shí)別人才，將業(yè)務(wù)骨干和實(shí)力員工培養(yǎng)成合格的管理者是此次培訓(xùn)項(xiàng)目的重要目標(biāo)。
通過前期調(diào)研訪談，針對(duì)學(xué)員現(xiàn)狀，本項(xiàng)目聚焦以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
完善心智模式，提升個(gè)人能力：完善和突破固有心智模式，提升自我管理，團(tuán)隊(duì)管理，溝通協(xié)作，問題分析等能力并落實(shí)到行為改變；
問題分析解決，提升組織績(jī)效：聚焦工作難題，學(xué)以致用，運(yùn)用工具，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，績(jī)效改善；
團(tuán)隊(duì)文化融合，打造同學(xué)情誼：項(xiàng)目中一起學(xué)習(xí)，一起接受挑戰(zhàn)，一起成長(zhǎng)突破，不同事業(yè)部間深度融合，收獲滿滿同學(xué)情誼。
【項(xiàng)目思路】
結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)，圍繞“關(guān)注人、成就事、塑造場(chǎng)”進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，詳細(xì)如下：
【項(xiàng)目亮點(diǎn)】
作為儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)，項(xiàng)目更實(shí)戰(zhàn)，每階段課堂學(xué)習(xí)和課后實(shí)踐均結(jié)合大量的案例，演練和學(xué)習(xí)打卡。鼓勵(lì)學(xué)員學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化課堂內(nèi)容，通過大量的案例學(xué)習(xí)與工具實(shí)踐，真正做到學(xué)以致用。
一、 關(guān)注人，學(xué)而思
管理課程案例情景化：課程均采用沙盤、案例等教學(xué)手法，案例從實(shí)際工作中來，運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
課后實(shí)踐持續(xù)化：課后實(shí)踐任務(wù)，設(shè)立個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)，并鼓勵(lì)學(xué)員持續(xù)打卡，養(yǎng)成每日一思的習(xí)慣，不斷反思總結(jié)，內(nèi)化吸收。
二、 成就事，思而行
課題個(gè)人定制化：設(shè)置個(gè)人課題，來源于實(shí)際工作場(chǎng)景，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，設(shè)立目標(biāo)，分析原因，策略共創(chuàng)，制定計(jì)劃，較終完成目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期成果。
導(dǎo)師團(tuán)陪伴成長(zhǎng)化：業(yè)柏計(jì)劃中層后備班的導(dǎo)師有近30名，作為學(xué)員直接上級(jí)的導(dǎo)師對(duì)學(xué)員的成長(zhǎng)變化、專業(yè)精進(jìn)，業(yè)績(jī)改善有著至關(guān)重要的指導(dǎo)和激勵(lì)意義。
三、 塑造場(chǎng)，行以遠(yuǎn)
融合形式多樣化：通過集中研修階段的定向熔煉，以及自主研修階段的社群運(yùn)營(yíng)，加深學(xué)員間互動(dòng)交流與融合，打造后備管理人員的同學(xué)情誼。
學(xué)習(xí)分享平臺(tái)化：從建立微信群開始，每階段都會(huì)設(shè)計(jì)相應(yīng)的社群活動(dòng)。設(shè)置小組周例會(huì)形式，每周輪值導(dǎo)師為學(xué)員分享一個(gè)主題，交流學(xué)習(xí)情況，分享工作、管理經(jīng)驗(yàn)。
【項(xiàng)目實(shí)施】
項(xiàng)目實(shí)施具體如下，通過“人-事-場(chǎng)”三個(gè)維度全面引爆學(xué)員參與感與積極性，較終實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)，提升組織績(jī)效，團(tuán)隊(duì)融合的目標(biāo)。
一、 關(guān)注人，學(xué)而思
1. 管理課程案例情景化：
學(xué)員的個(gè)人能力成長(zhǎng)圍繞三大主要管理情景展開，分別是“定目標(biāo)，建團(tuán)隊(duì)，促協(xié)作”，課程提前收集學(xué)員現(xiàn)實(shí)工作案例，根據(jù)收集情況聚焦課程關(guān)鍵點(diǎn)，并采用案例、沙盤的教學(xué)方式，讓課堂學(xué)習(xí)更貼合實(shí)際，引發(fā)學(xué)員深度思考。
案例收集范例
2. 課后實(shí)踐持續(xù)化
每階段自主研修階段，給學(xué)員布置相關(guān)的實(shí)踐任務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)員每日踐行打卡。項(xiàng)目組根據(jù)打卡情況給到學(xué)員反饋，并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)反思，鍛煉自己的管理能力。學(xué)員開始時(shí)學(xué)員感覺每天打卡有壓力，但是隨著學(xué)習(xí)踐行深入，已然養(yǎng)成每日思考學(xué)習(xí)的習(xí)慣。整個(gè)項(xiàng)目結(jié)束每位學(xué)員積累打卡數(shù)平均在150天左右。
線上踐行打卡節(jié)選
二、成就事，思而行
1. 課題個(gè)人定制化
課題從項(xiàng)目立項(xiàng)之初，根據(jù)工作任務(wù)每位學(xué)員聚焦一個(gè)課題名稱，并邀請(qǐng)獲取導(dǎo)師支持與輔導(dǎo)，通過每階段現(xiàn)場(chǎng)工作坊工具導(dǎo)入與引導(dǎo)，階段中間的教練一對(duì)一輔導(dǎo)，以及課后持續(xù)推進(jìn)實(shí)踐—復(fù)盤—實(shí)踐的過程，較終在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)課題目標(biāo)達(dá)成，成果產(chǎn)出，并進(jìn)行全班匯報(bào)。
2. 導(dǎo)師團(tuán)陪伴成長(zhǎng)
每1-2學(xué)員配備了一位導(dǎo)師，導(dǎo)師均來自于學(xué)員的直屬上級(jí)。根據(jù)學(xué)員部門情況將導(dǎo)師也進(jìn)行了分組，為了讓導(dǎo)師充分參與到項(xiàng)目學(xué)習(xí)中，更能了解學(xué)員情況，給學(xué)員更好的反饋與支持，項(xiàng)目立項(xiàng)之初進(jìn)行導(dǎo)師深度訪談時(shí)，項(xiàng)目組就與導(dǎo)師團(tuán)們達(dá)成了共識(shí)，具體如下：
導(dǎo)師通過整個(gè)項(xiàng)目的陪跑，對(duì)學(xué)員也有了更深入的了解，在項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目組也邀請(qǐng)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)員情況，給自己的學(xué)員給到整體建議與反饋，鼓勵(lì)學(xué)員再接再厲，補(bǔ)齊短板，在崗位上不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，稱為實(shí)力的中層管理者。
三、 塑造場(chǎng)，行以遠(yuǎn)
1. 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)多樣化：
從一階段的團(tuán)隊(duì)熔煉：“雞尾酒會(huì)·江湖人稱”的破冰活動(dòng)，拉近學(xué)員之間的距離，鼓勵(lì)學(xué)員交流互動(dòng)，自我介紹，打造流動(dòng)開放愉悅的場(chǎng)域。并通過早安晨話，組建學(xué)習(xí)小組，共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)名、隊(duì)呼、口號(hào)，共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)公約，促使團(tuán)隊(duì)伙伴分工明確，達(dá)成共識(shí)，共同完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
二階段“我的團(tuán)長(zhǎng)我的兵·挑戰(zhàn)不可能”定向活動(dòng)，重新分組成立新虛擬團(tuán)隊(duì)，每位學(xué)員都是團(tuán)隊(duì)管理者，快速激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性與參與感，群策群力，順利完成挑戰(zhàn)任務(wù)。
三階段“魚缸會(huì)議·團(tuán)隊(duì)賦能”，小組成員伙伴剖析自我，真誠(chéng)相互反饋，是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合的完美的收尾和升華。
2. 學(xué)習(xí)分享平臺(tái)化：
自主研修階段，安排小組導(dǎo)師雙周例會(huì)，每位輪值導(dǎo)師給學(xué)員分享工作與管理難題，一方面公司經(jīng)驗(yàn)文化傳承，教學(xué)相長(zhǎng)。另一方面增強(qiáng)導(dǎo)師與學(xué)員的鏈接，打通上下溝通渠道，營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織。
并通過組建班級(jí)微信群，每階段設(shè)計(jì)相應(yīng)的社群活動(dòng)，活躍線上氛圍，從自我介紹，線上破冰，到每階段的學(xué)習(xí)踐行打卡，線上讀書分享；中間還會(huì)穿插一些翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)，工具知識(shí)補(bǔ)充等等。形式也是多樣化，有文字，語(yǔ)音，小視頻，小程序等等。既增加課堂趣味性又增強(qiáng)了學(xué)員/導(dǎo)師/講師/項(xiàng)目組之間的鏈接互動(dòng)。
【項(xiàng)目成果】
1. 能力提升
學(xué)員均是中層后備人員，在項(xiàng)目立項(xiàng)深度匯談階段，公司高層對(duì)學(xué)員的期待就是管理能力的提升，我們通過訪談?wù){(diào)研聚焦出5大能力“團(tuán)隊(duì)管理”“溝通協(xié)調(diào)”“目標(biāo)執(zhí)行”“系統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變”。
通過導(dǎo)師、自評(píng)、同事三個(gè)維度的前后測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)比分析。61.3%的導(dǎo)師認(rèn)為學(xué)員經(jīng)過此次業(yè)柏計(jì)劃學(xué)習(xí)有明顯改善，38.7%的導(dǎo)師認(rèn)為有小幅改善。51.29%的學(xué)員通過自評(píng)認(rèn)為自己的能力有明顯的提升改善。
詳細(xì)如下：
2. 行為改善
每個(gè)能力點(diǎn)都對(duì)應(yīng)著相關(guān)的行為項(xiàng)，通過行為改變向內(nèi)覺察，不斷反思，實(shí)現(xiàn)個(gè)人/團(tuán)隊(duì)管理行為改善。
3. 績(jī)效提升
每位學(xué)員完成一個(gè)個(gè)人課題，涵蓋管理、業(yè)務(wù)兩大范疇。較終匯報(bào)的43個(gè)課題，全部通過評(píng)審要求。
較終評(píng)審出的三個(gè)實(shí)力課題
4. 人才盤點(diǎn)
通過學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)出勤、課堂表現(xiàn)，任務(wù)實(shí)踐的考核，以及團(tuán)隊(duì)反饋等一系列觀察，項(xiàng)目組以及引導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)員的行為點(diǎn)均有記錄和反饋，一方面幫助學(xué)員成長(zhǎng)蛻變，另一方面幫助組織人才識(shí)別，建立人才檔案。通過學(xué)員的態(tài)度和學(xué)習(xí)力綜合評(píng)估較終輸出人才盤點(diǎn)九宮格一覽表。
【后續(xù)彩蛋】
1.導(dǎo)師反饋
導(dǎo)師在項(xiàng)目結(jié)業(yè)時(shí)給到學(xué)員和項(xiàng)目組肯定的反饋：
“這屆的培訓(xùn)從理論到實(shí)戰(zhàn)，從探索到復(fù)盤，讓他得以快速成長(zhǎng)。他從原先只會(huì)一人蒙頭做事，轉(zhuǎn)變成能夠?qū)①Y源整合，借力用力。”
“他的工作的激情和熱度被挖掘、被激發(fā)；表現(xiàn)在工作化被動(dòng)為主動(dòng)，工作的計(jì)劃性逐步建立，工作的針對(duì)性較強(qiáng)和目的性明確。業(yè)務(wù)素養(yǎng)和綜合能力明顯提升，達(dá)到了作為公司后備人才培養(yǎng)儲(chǔ)備的目的。”
“他雖然現(xiàn)在還不是一個(gè)管理人員，但是已經(jīng)具備管理意識(shí)，管理能力。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中可以完全勝任項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌安排項(xiàng)目進(jìn)度，為結(jié)果負(fù)責(zé)。”等等
2.項(xiàng)目評(píng)選
XX計(jì)劃項(xiàng)目結(jié)束后，兔寶寶商學(xué)院代表業(yè)柏計(jì)劃中層后備班項(xiàng)目組參加了上海交通大學(xué)和海外教育學(xué)院聯(lián)合舉辦學(xué)習(xí)項(xiàng)目評(píng)選，獲得“2020年度中國(guó)企業(yè)較佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目”。
